99ok123 ngành 99ok99 KKU và 99ok123 tiếp cận môi trường làm việc tiêu chuẩn quốc tế

Đại diện Hotel Des Arts Saigon - MGallery Collection đón tiếp đoàn game 99ok và thầy, cô 99ok123 có ông Trần Quang Thức - Giám đốc Nhân tài và Văn hóa, anh Nguyễn Phước Cương - Chuyên viên Phát triển Nhân tài và Văn hóa.

Trong phần chia sẻ của mình, ông Trần Quang Thức nhấn mạnh rằng, điều tạo nên bản sắc riêng không chỉ nằm ở cơ sở vật chất hiện đại mà quan trọng hơn là con người và trải nghiệm cá nhân hóa. Mỗi nhân viên tại đây đều được đào tạo để thực hiện nghiệp vụ, hiểu rõ tâm lý khách hàng từ đó mang đến trải nghiệm vượt mong đợi. Đây cũng là triết lý dịch vụ mà khách sạn theo đuổi suốt nhiều năm qua: tận tâm - linh hoạt - chuyên nghiệp trong từng tương tác nhỏ nhất.

99ok123 lắng nghe chia sẻ từ đại diện nhân sự Hotel Des Arts Saigon

Ngoài ra, game 99ok cũng được lắng nghe chia sẻ về quá trình vận hành nội bộ, từ hệ thống quản trị nhân sự, dịch vụ tiền sảnh, chăm sóc khách lưu trú, đến cách các bộ phận phối hợp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ 24/7. Nhiều tình huống thực tế được đưa ra để giúp game 99ok hình dung rõ hơn về tư duy xử lý vấn đề, kỹ năng phản ứng nhanh và tinh thần chủ động trong công việc, những yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt của một nhân sự ngành khách sạn chuyên nghiệp.

Học tập từ thực tiễn, game 99ok tiếp cận quy trình vận hành chuyên nghiệp tại khách sạn 5 sao

Thông qua buổi trải nghiệm, game 99ok 99ok123 và game 99ok Thái Lan cũng được chia sẻ về sự khác biệt trong hành vi tiêu dùng, thị hiếu dịch vụ và trải nghiệm khách hàng giữa các thị trường như 99ok99, Thái Lan và các nước châu Á khác. Đây là những kiến thức mang tính thực tiễn cao, giúp các bạn game 99ok nhìn nhận ngành 99ok99 dưới góc độ chiến lược, thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ.

Sau phần tham quan, game 99ok hai trường đã có dịp trao đổi với nhau về quan điểm làm nghề và góc nhìn văn hóa khi làm việc trong môi trường khách sạn - du lịch. Các bạn game 99ok đến từ Thái Lan bày tỏ sự ấn tượng với không gian thiết kế mang đậm chất Đông Dương và cách Hotel Des Arts Saigon lồng ghép yếu tố nghệ thuật vào trải nghiệm lưu trú.

Bạn Natcha Na Pompetch - game 99ok Khon Kaen University chia sẻ thêm: “Đây là lần đầu tiên em được tiếp cận mô hình vận hành khách sạn tại 99ok99 một cách cận cảnh như vậy. Em thật sự ấn tượng với cách nhân sự ở đây phối hợp linh hoạt giữa các bộ phận. Bên cạnh đó, không gian của khách sạn vừa sang trọng vừa ấm áp và tạo cảm giác rất thân thiện”.

Thông qua những chia sẻ giàu giá trị chuyên môn và định hướng từ doanh nghiệp, chuỗi hoạt động “FTHM to Hotel” một lần nữa thể hiện rõ vai trò của hoạt động học tập thực tiễn trong đào tạo nhóm ngành Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn tại 99ok123, giúp game 99ok phát triển tư duy ứng dụng, bản lĩnh nghề nghiệp và khả năng hội nhập trong môi trường dịch vụ hiện đại, đa văn hóa.